Erişim Engeli ve İçerik Kaldırma Rehberi 

İnternet çağında bilgiye erişim özgürlüğü kadar, özel hayatın ve kişilik haklarının korunması da hayati önemdedir. Dijital mecralarda yer alan hukuka aykırı içerikler; bireylerin itibarını, şirketlerin marka değerini ve kamu düzenini ciddi şekilde tehdit edebilir. Bu gibi durumlarda Türk hukuk sistemi, erişim engeli ve içerik kaldırma mekanizmalarını devreye sokar.

Bu rehberde; güncel mevzuat, uygulama yolları, örnek kararlar ve teknik detaylar dahil olmak üzere tüm süreçler sade ve anlaşılır şekilde açıklanmaktadır.

Erişim Engeli Nedir?

Erişim engeli, belirli bir internet içeriğinin Türkiye’den erişilemez hale getirilmesidir. Genellikle mahkeme kararıyla veya bazı hallerde idari kararlarla alınır. Teknik olarak IP adresi, URL ya da alan adı bazında engelleme yapılır.

Dayanak kanun: 5651 Sayılı Kanun (İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi Hakkında Kanun)

🔗 5651 Sayılı Kanuna Göre Erişim Engeli Nedir?

İçerik Kaldırma Nedir?

İçerik kaldırma, bir yayının tamamen internetten silinmesi işlemidir. Erişim engelinden farkı, içeriğin yalnızca görünmez hale değil, kaynak sunucudan da kaldırılmasıdır.

Yayını yapan kişi, site sahibi, sosyal medya platformu ya da haber kaynağına doğrudan başvuru yapılabilir. Eğer sonuç alınamazsa, mahkeme kararı gereklidir.

Hangi Durumlarda Erişim Engeli veya İçerik Kaldırma Talep Edilebilir?

• Hakaret, iftira ve kişilik hakları ihlalleri (5651/9. md)
• Özel hayatın gizliliğine saldırı (5651/9.md – Acil Müdahale)
• Asılsız haberler ve manipülatif içerikler
• Cinsel istismar, Kumar İçerikleri veya müstehcenlik
• Telif hakkı veya marka ihlalleri
• Terör propagandası veya kamu güvenliğini tehdit eden içerikler
• Uyuşturucu ve Uyarıcı Madde Kullanımını Özendirme
• Atatürk Aleyhine Suçlar
• İntihara Yönlendirme
• Sağlık için tehlikeli maddeleri tanıtma

Kimler Başvuru Yapabilir?

• Gerçek kişiler (vatandaşlar)
• Tüzel kişiler (şirketler, kurumlar)
• Avukat aracılığıyla yetkilendirilmiş temsilciler
• Kamu kurumları
• BTK (idari erişim engelleri için)

Başvuru Süreci Nasıl İşler?

1. İhlal Tespiti: İçeriğin bağlantısı, ekran görüntüsü ve tarih/saat kaydı alınır.
2. Platforma Başvuru (İhtiyari): Sosyal medya ya da haber sitesine içerik kaldırma talebi iletilebilir.
3. Sulh Ceza Hakimliğine Başvuru: 5651 sayılı kanun kapsamında dilekçe ile başvuru yapılır.
4. Karar ve Uygulama: Hakim kararı BTK’ya iletilir, servis sağlayıcılarca uygulanır.
5. İtiraz ve Geri Bildirim: Karara karşı 7 gün içinde itiraz edilebilir.

HUKUKİ YOLLAR

İçerik Sağlayıcısına Başvuru

• Haberi paylaşan haber sitesi, blog veya sosyal medya platformuna yazılı olarak başvurulur.
• Özellikle Instagram, X (Twitter), YouTube, Google gibi platformların “içerik ihlali şikayet formları”kullanılabilir.

Erişim Sağlayıcıları Birliği (ESB) Başvurusu

• https://www.esb.org.tr üzerinden içerik kaldırma ve/veya erişim engelleme talebi yapılabilir (özellikle 5651 sayılı Kanun kapsamında).
• Genelde özel hayatın gizliliği ihlali varsa 24 saat içinde erişim engeli alınabilir.

Sulh Ceza Hakimliğine Başvuru (Mahkeme)

• İnternetteki içerik kaldırılması veya erişim engellenmesi talebiyle Sulh Ceza Hâkimliği’ne dilekçe ile başvurabilirsiniz.
• Dilekçeye ekran görüntüsü, URL, tarih/saat ve ihlal edilen kişilik hakkı açıkça yazılmalıdır.
• Talep: “Kişilik haklarıma saldırı teşkil eden şu adresteki içeriğin yayından kaldırılması ve erişimin engellenmesi.”

Tazminat Davası

• İçeriğin kaldırılmasının yanında manevi zarar oluşmuşsa Asliye Hukuk Mahkemesi’nde tazminat davası açılabilir.

Ceza Soruşturması

• İçeriğin içeriğinde hakaret, tehdit, iftira varsa, Cumhuriyet Savcılığı’na suç duyurusunda bulunulabilir.

UYGULAMA AŞAMALARI

🧾 Mahkeme Yoluyla (5651/9)

1. Sulh Ceza Hakimliğine başvuru
2. Gerekçenin ve ihlalin açıklanması
3. İlgili URL veya içerik linkinin sunulması
4. Mahkeme uygun görürse erişim engeli kararı verir

🧾 ESB (Erişim Sağlayıcıları Birliği) Başvurusu (Özel hayat ihlali varsa)

1. https://www.esb.org.tr adresinden başvuru
2. Kimlik doğrulaması
3. 24 saat içinde karar verilebilir

🧾 BTK Re’sen (5651/8 md. kapsamında)

• BTK ilgili kamu kurumlarının talebiyle veya re’sen erişimi engeller

 ÖRNEKLER

• Hakkınızda yalan haber yapıldı
• Eski eşiniz size ait özel fotoğraf yayımladı
• Firma adınızı karalayan içerik yayımlandı
• Sahte ilaç reklamı yapılıyor
• Çocuk istismarı içeriği
• Instagram’da Yapılan Hakaret Paylaşımına Erişim Engeli Talebi
• Youtube Videosunda Kişilik Haklarının İhlali Nedeniyle İçerik Kaldırma
• Twitter’da (X) Yayılan Asılsız Bilgi İçin Mahkemeden Erişim Engeli
• Yıllar Önce Yayınlanan Mahkeme Kararının Arama Sonuçlarından Kaldırılması
• Rekabet Hukukuna Aykırı Şirket Karalama Paylaşımı Nedeniyle İçerik Kaldırma
• Facebook’ta Yayınlanan Fotoğrafın Özel Hayatın Gizliliğini İhlal Etmesi
• Online Forumlarda (Ekşi Sözlük, Reddit) Hakkında Açılan Başlıkların Sildirilmesi
• Google Haritalar Üzerinde Kötüleme İçeren İş Yeri Yorumunun Kaldırılması Talebi

Sık Sorulan Sorular

🔹 Mahkemeye gitmeden içerik kaldırılabilir mi?

Evet. İçerik sağlayıcısı veya platformun “şikayet ve ihlal bildirimi” bölümü kullanılarak da içerik kaldırılabilir.

🔹 BTK üzerinden başvuru yapılabilir mi?

Evet. Özellikle müstehcenlik, çocuk istismarı gibi acil içeriklerde doğrudan BTK’ya başvuru yapılabilir.

🔹 Yurt dışı kaynaklı içerikler kaldırılabilir mi?

İçeriğe Türkiye’den erişim engeli getirilebilir. Google, Facebook, X (Twitter) gibi platformlar işbirliği yapabilmektedir.

🔗 Yabancı Kaynaklı İçeriklere Türkiye’den Erişim Engeli

🔹 Mahkemeye Gitmeden İçerik Kaldırılabilir mi?

Evet. Sosyal medya platformlarının veya haber sitelerinin kendi şikayet sistemleri üzerinden içerik kaldırma talebinde bulunabilirsiniz. Ancak çoğu durumda sonuç alınamayacağı için hukuki süreç önerilir.

🔗 Sosyal Medya İçeriklerine Erişim Engeli Nasıl Getirilir?

🔹 Eski ve Artık Güncelliğini Yitirmiş Haberleri Sildirebilir miyim?

Evet. Kişilik haklarınızı ihlal eden eski içerikler için unutulma hakkı kapsamında içerik kaldırma davası açılabilir.

🔗 Haber Sitelerinde Yer Alan Eski İçeriğin Kaldırılması

🔹 Google’dan İçerik Nasıl Kaldırılır?

Google’ın “içerik kaldırma talep formu” üzerinden yapılacak başvurularla arama sonuçlarından kaldırma mümkün olabilir.

🔗 Google’dan İçerik Kaldırma Talebi Nasıl Yapılır?

🔹 5651 Sayılı Kanun Hangi Durumlarda Uygulanır?

Bu kanun; hakaret, müstehcenlik, çocuk istismarı, intihara yönlendirme gibi özel durumlarda erişim engeli getirilmesine olanak tanır.

🔗 5651 Sayılı Kanuna Göre Erişim Engeli Nedir?

🔹 Sosyal Medyada Hakaret Edildi, Ne Yapabilirim?

Ekran görüntüsü alınmalı, noter/avukat aracılığıyla delil tespiti yapılmalı ve ardından erişim engeli davası açılmalıdır.

🔗 Hakaret ve Kişilik Hakkı İhlali Nedeniyle İçerik Kaldırma

🔹 Unutulma Hakkı Nedir? Herkes Kullanabilir mi?

Avrupa Birliği hukukunda yer alan bu hak Türkiye’de de yargı kararlarıyla uygulanmaktadır. Eski içerikler için kullanılabilir.

🔗 Unutulma Hakkı ve Arama Motorlarından Kaldırılma

🔹 Müstehcen İçerikler İçin BTK’ya Başvuru Yapılabilir mi?

Evet. Çocuk istismarı ve müstehcen içeriklerde mahkeme kararına gerek olmaksızın BTK’ya doğrudan başvuru mümkündür.

🔗 Uygunsuz veya Müstehcen İçerikler İçin Erişim Engeli Süreci

🔹 Yurt Dışındaki Web Sitelerindeki İçerikler Kaldırılabilir mi?

Yurt dışı sunuculu içeriklerde, doğrudan kaldırmak zordur ancak Türkiye’den erişim engeli kararı alınabilir.

🔗 Yabancı Kaynaklı İçeriklere Türkiye’den Erişim Engeli

🔹 Ne Kadar Sürede Karar Alınır?

Sulh Ceza Hakimlikleri genellikle 1-5 gün içinde karar verir. Acil durumlarda saatler içinde sonuç alınabilir.

🔹 Erişim Engeli Kararına İtiraz Edilebilir mi?

Evet. Kararın size bildirilmesinden itibaren 7 gün içinde bir üst sulh ceza hakimliğine itiraz hakkınız bulunmaktadır.

Mahkeme Kararı Örnekleri

1. Anayasa Mahkemesi Kararı – 2019/20812

Konu: İnternet sitelerine erişim engeli kararlarının ifade ve basın özgürlüğünü ihlal ettiği iddiası.

Özet: Başvurucular, erişim engeli kararlarının gerekçesiz olduğunu ve hangi kanun hükmüne dayandığının belirtilmediğini belirterek, ifade özgürlüğüne orantısız müdahale teşkil ettiğini iddia etmişlerdir. Mahkeme, bu tür kararların denetlenebilir gerekçelere dayanması gerektiğini vurgulamıştır.

Kaynak: 🔗 https://kararlarbilgibankasi.anayasa.gov.tr/BB/2019/20812

---

2. Anayasa Mahkemesi Kararı – 2021/61788

Konu: Haber sitesinde yayımlanan bir içeriğe yönelik erişim engeli kararının kapsamının aşılması ve ifade özgürlüğü.

Özet: Başvurucular, sadece kendilerine ait internet adresi üzerinden erişim engellenmesi gerekirken, içerik sağlayıcı olmayan diğer bağlantıların da engellenmesinin hak ihlali oluşturduğunu belirtmiştir. Mahkeme, ölçülülük ilkesinin ihlal edildiğine karar vermiştir.

Kaynak: 🔗 https://kararlarbilgibankasi.anayasa.gov.tr/BB/2021/61788

---

3. Anayasa Mahkemesi Kararı – 2015/9536

Konu: İnternet sitelerine erişim engeli kararlarının gerekçesiz ve keyfi olduğu iddiasıyla ifade özgürlüğünün ihlali başvurusu.

Özet: Başvurucular, erişim engeli kararlarının kanuni dayanak ve gerekçeden yoksun olduğunu, ifade özgürlüklerini ihlal ettiğini ileri sürmüştür. Mahkeme, kararların yeterli gerekçeye dayanması gerektiğini ifade etmiştir.

Kaynak: 🔗 https://kararlarbilgibankasi.anayasa.gov.tr/BB/2015/9536

---

4. Anayasa Mahkemesi Kararı – 2016/1430

Konu: 5651 sayılı Kanun kapsamında erişim engeli kararlarının ifade özgürlüğünü ihlal edip etmediği.

Özet: Mahkeme, içeriklerin açıkça suç teşkil etmediği durumlarda doğrudan erişim engellenmesi kararlarının ifade özgürlüğüne müdahale teşkil ettiğini belirterek, ihlal kararı vermiştir.

Kaynak: 🔗 https://kararlarbilgibankasi.anayasa.gov.tr/BB/2016/1430

---

5. Anayasa Mahkemesi Kararı – 2015/8234

Konu: Sosyal medya ve çeşitli internet sitelerinde yapılan paylaşımlara yönelik erişim engeli kararlarının kapsamı ve hukuka uygunluğu.

Özet: Başvurucular, erişim engeli kararlarının geniş kapsamlı ve muğlak olduğunu, ifade özgürlüklerini orantısız şekilde kısıtladığını ileri sürmüştür. AYM, erişim engeli kararlarında ölçülülük ve hedef odaklılık gerekliliğini vurgulamıştır.

Kaynak: 🔗 https://kararlarbilgibankasi.anayasa.gov.tr/BB/2015/8234

Avukat ile Süreci Yönetmek Neden Önemlidir?

Hukuki dilin doğru kurulması, sürecin hızla ilerlemesi ve kararın etkin şekilde uygulanması için uzman bir avukattan destek almak sürecin başarısı açısından önemlidir.

📌 MFY Legal olarak, içerik kaldırma ve erişim engeli başvurularınızı uzmanlıkla yürütüyoruz.